Junior Service Desk
Luogo: Corsico (MI)
Tipologia Contrattuale: Contratto di apprendistato/ contratto determinato (3-6 mesi)
Esperienza: 1-2 Anni nella mansione
invia cv e codice fiscale a ✉ selezioni.easy@galdus.it Oggetto/rif.01-Junior Service Desk - Corsico MI
Junior Service Desk
Informazioni
Per azienda cliente che fornisce servizi di assistenza e consulenza informatica in ambito sicurezza, reti e processi aziendali, leader nel settore, ricerchiamo un/una Junior Service Desk che si occuperà di:
-monitoraggio di I livello a livello applicativo, competenze base di DB e risorse server Linux/Windows
-gestione ticket via ServiceNow con apertura e/o triangolazione task verso Operation di turno
-gestione dei collaudi di attività notturne programmate tramite le sonde precedenti
Requisiti
Esperienza in un team di primo livello di supporto a reti multi customer con mansioni di:
– troubleshooting
– capacità di utilizzo di terminale di linea
– esperienza con piattaforme di ticketing
Certificazioni: gradita le certificazioni CCNA
Conoscenze di base di networking e Sistemi operativi.
Le competenze richieste sono le seguenti:
– Capacità di lavorare in team.
– Disponibilità a lavorare a turni, anche notturni.
– Gradita esperienza nel ruolo di almeno 1 anno.
– Capacità di gestire un ticket e la sua eventuale escalation.
– Graditi studi tecnici/ informatici e/o certificazioni Cisco o esperienze equivalenti.
Orario di Lavoro:
Dal lunedì al venerdì su turni per un totale di 40h, comprensivi negli orari settimanali, possono essere previsti attività programmate di sabato e domenica e Festivi. Previsto Smart working.
Si offre:
– Assunzione diretta in azienda con contratto che sarà deciso in base all’esperienza
invia cv e codice fiscale a:
✉ selezioni.easy@galdus.it
Oggetto/rif.01-Junior Service Desk – Corsico MI
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si autorizza il trattamento dei dati personali presenti nel curriculum vitae inviato, ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
